FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli mają Państwo inne pytania zachęcamy do kontaktu z naszą firmą

W razie powstania szkody lub powzięcia wiadomości o niej klient  zobowiazany jest postepować zgodnie z poniższą procedurą: 
 

Firma Solar-Polska nie posiada cennika usług transportowych. Każda wykonywana przez nas usługa traktowana jest indywidualnie i w taki sam sposób jest wyceniana. Jeśli chcecie Państwo poznać koszt konkretnego transportu zapraszamy do kontaktu z naszym działem sprzedaży.

Wejście do strefy klienta możliwe jest po uprzednim zarejestrowaniu się w naszym systemie. Należy w okienku "strefa klienta" wybrać opcję "zarejestruj się".

W dokładnym tłumaczeniu „Just In Time” oznacza „dokładnie na czas”. Usługa ta charakteryzuje się dostarczeniem towaru na określony czas w określone miejsce bezpośrednio do użycia bez konieczności magazynowania, co pozwala na znaczne ograniczenie kosztów. Firma Solar-Polska w swoim szerokim wachlarzu usług posiada również i tę.

Tak. Solar-Polska oferuje kompleksową obsługę w zakresie logistyki w tym sprawy związane z odprawą celną.

Od czasu zamówienia do podstawienia pojazdu potrzebujemy do 24 godzin - zarówno w imporcie jak i eksporcie towarów.

Wachlarz oferowanych przez nas usług transportowo-spedycyjnych jest bardzo szeroki. W zależności od charakterystyki ładunków przewozimy je także pojazdami umożliwiającymi transport ładunków ponadgabarytowych.

Tak. Istnieje taka możliwość, ale tylko i wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu tego z działem operacyjnym lub działem handlowym.

Incoterms 2000 lub międzynarodowe reguły handlu są zbiorem międzynarodowych warunków sprzedaży. Reguły dzielą koszty, ryzyko i odpowiedzialność pomiędzy nabywcę i sprzedawcę oraz odzwierciedlają rodzaj uzgodnionego transportu. Incoterms odnoszą się do Konwencji ONZ dotyczącej Kontraktów dla Międzynarodowej Sprzedaży Dóbr. Incoterms zajmują się kwestiami związanymi z transportem produktów od sprzedawcy do nabywcy. Obejmuje to przewóz produktów, rozliczenie odpowiedzialności eksportowych i importowych, kto płaci za co, a kto ponosi ryzyko za stan produktów w różnych punktach procesu transportowego. Dokłady opis podziału kosztów i ryzyka znajdziecie Państwo w dziale pliki do pobrania "Incoterms 2000".